Nasabah BCA Ngeluh, Tabungannya Mendadak Hilang Rp 135 Juta, Ini Tanggapan Pihak Bank

Hebbie Agus Kurnia, seorang nasabah PT Bank Central Asia (BCA) mengaku kehilangan uang tabungannya Rp 135 juta dalam sehari melalui transaksi berkali-kali yang mencurigakan pada rekeningnya. Padahal, dia tidak melakukannya.

Hebbie pun membagikan pengalamannya melalui media sosial Twitter dan Instagram @hebosto pada Minggu (27/3/2022). Salah satu yang disoroti Hebbie adalah terkait kepastian pengembalian uang tabungan yang hilang.

Sementara mengutip Kompas.com, Menanggapi hal tersebut, Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn mengatakan, pihak BCA saat ini tengah mendalami permasalahan nasabahnya tersebut.

“Sehubungan dengan adanya keluhan salah satu nasabah di media sosial terkait dugaan kehilangan sejumlah dana via penarikan ATM, dapat kami sampaikan bahwa saat ini BCA berupaya semaksimal mungkin melakukan penulusuran mendalam terkait permasalahan tersebut,” ujarnya, seperti dikutop dari Kompas.com, Minggu (27/3/2022).

Ia memastikan, jika pendalaman telah rampung maka akan segera disampaikan perihal persoalannya dan tindakan selanjutnya terhadap nasabah. Menurutnya, BCA akan selalu memenuhi ketentuan yang diatur regulator perbankan.

“Jika proses ini selesai, kami akan segera memberikan tanggapan secepatnya,” tandasnya.(tim/say)

Sumber : Kompas.com (Naskah Berita Asli)

Viral, Istri Grebek Suami di Rumah Pelakor di Mojokerto, Ini Link Videonya

Baca juga :